- +7 (989) 298-92-35, +7 (928) 261-18-34
- Россия, Краснодар, 350000
- info@split-line.ru
Гарантийные обязательства
На все сплит-системы, кондиционеры и любую другую климатическую технику, приобретаемую в нашем интернет-магазине действует гарантия от производителя. Ее срок колеблется в диапазоне от одного до пяти лет и, как правило, составляет:
- для оборудования бюджетного ценового сегмента - 1-2 года*
- для оборудования среднего ценового сегмента - 3-4 года*
- для оборудования высокого ценового сегмента - 5 лет*
*Точный срок гарантии для каждой модели Вы можете узнать в описании нужного Вам товара.
Уважаемые клиенты!
На климатическую технику, приобретенную в нашем интернет-магазине, гарантия в полном объеме действует только в случае выполнения монтажа нашими специалистами. Если установка производилась сторонними монтажниками, нормальная работоспособность такой техники может быть нарушена.
Если во время диагностики будет выявлено, что поломка кондиционера произошла из-за действий неквалифицированных установщиков - гарантийные обязательства на такую технику распространяться не будут!
Какие есть виды гарантии?
Стандартная
Предоставляется производителем климатической техники и составляет от 1 до 5 лет в зависимости от модели. Чтобы ее получить, никаких действий не требуется - она выдается автоматически при покупке любого кондиционера!
Расширенная
Предоставляется интернет-магазином SPLIT-LINE.RU в дополнение к стандартной гарантии от производителя, если ее срок составляет менее 5 лет. Вы можете самостоятельно увеличить срок гарантии до необходимого Вам количества!
Как получить расширенную гарантию?
- Вариант 1 - ее можно купить. Стоимость составляет 1500 руб. за каждый дополнительный год. Вы можете приобрести любое количество дополнительных лет (в сумме до 5).
- Вариант 2 - ее можно получить бесплатно. Для этого Вам необходимо всего лишь ежегодно заказывать у нас полную профилактику и обслуживание Вашей сплит-системы!
Гарантия на монтаж
На все работы по установке сплит-систем и кондиционеров у нас действует гарантия 1 (один) год с даты выполнения работ. Как показывает практика, этого срока вполне достаточно, чтобы определить качество выполненного монтажа. Все возможные проблемы, которые могут возникнуть при ошибках, допущенных в процессе установки (например утечка фреона, течь конденсата из-за установки кондиционера не по уровню или некачественной термоизоляции, неправильное подключение питания и т.д.), как правило, проявляются в первые минуты-часы-дни (максимум пару месяцев) после монтажа.
Однако у Вас существует возможность получить расширенную гарантию на установку сроком 3 (года). Для этого просто необходимо ежегодно заказывать у нас профилактику установленной сплит системы или кондиционера!
Вот почему так выгодно покупать сплит-систему вместе с установкой в нашем интернет-магазине SPLIT-LINE.RU. Таким образом вы убиваете двух зайцев одновременно - получаете дополнительную гарантию не только на технику, но и на монтаж!
Условия получения/покупки расширенной гарантии
Во избежание непредвиденных ситуаций, настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с правилами получения расширенной гарантии, скачав файл по ссылке ниже.
остались вопросы?
Вы можете обратиться в службу поддержки или заказать обратный звонок!